مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهر تهران میگوید براساس دستورالعملی که وزارت کشور تصویب و ابلاغ کرده است تاکسیهای اینترنتی مجاز هستند در روزهای بارانی و آلوده نرخ را افزایش دهند.
بهگفته علیرضا قنادان این مسأله یکی از موضوعات چالشبرانگیز در زمان تدوین دستورالعمل نظارت بر تاکسیهای اینترنتی بود و براساس دستورالعملی که وزارت کشور تصویب و ابلاغ کرده است تاکسیهای اینترنتی مجاز هستند نرخ خود را به صورت پویا انجام دهند و بسته به شرایط مختلف این نرخ متفاوت باشد.
قنادان میگوید تاکسیهای اینترنتی زمانی که نرخی بالاتر از نرخ مصوب شورای شهر تهران برای تاکسیهای تلفنی داشته باشند باید آن را حتما به مسافر اطلاعرسانی کنند تا مسافر تصمیم بگیرد که آیا تمایل به استفاده از تاکسی با نرخ متفاوت دراد یا خیر. گاهی مسافران به دلیل داشتن عجله و یا اینکه خودرویی برایشان فراهم نیست حاضر هستند مبلغی اضافهتر بپردازند ولی تاکسی اینترنتی باید حتما این موضوع را اعلام کند.


